- I vår kommun diskuterar vi om det är möjligt att
ge vår personal i växeln/receptionen ett utökat ansvar
för att även lotsa folk på vår hemsida. Vi vill
gärna komma i kontakt med någon annan kommun som har erfarenheter
av detta.
- Vi har ett uppdrag från vår kommunstyrelse att utreda
möjligheterna att koppla vårt GIS-system till funktioner på vår
hemsida, t.ex. visa var förskolor ligger kopplat till tomtkön
etc. Är det någon som har gjort detta och vill dela med sig
av sina erfarenheter, kontakta oss.
- Vi gör små försök med sms-tjänster inom
skolan t.ex. meddela föräldrar om barn som uteblir från
lektioner etc. Finns det någon som har erfarenheter från
den typen av tjänster eller har tipps på fler sätt att
nyttja sms?
- Vi skall ta fram en e-strategi för vår kommun, det finns
många förslag om hur vi skall angripa arbetet. Är det
någon har tips på och erfarenheter från sätt att
ta reda på medborgarnas önskemål. Vi behöver även
idéer kring hur skall jobba med kartläggning av våra
inre processer.
- Vårt ekonomikontor vill att vi inför mer självservice
i vår interna verksamhet. Finns det någon som har räknat
på ev. vinster med den typen av system?
- Inför en kommande upphandling av nytt webb-verktyg diskuteras
s.k. rollbaserad webb. Har någon exempel på hur en sådan
kan se ut och dess för- / nackdelar?
|
| |
|
|